Skip to main content
Skip table of contents

FlexiObox en basis kennis netwerk

Basis netwerk kennis

Basisnetwerk kennis is vereist om proactief diagnostics op de site te kunnen behandelen.

Als voorbeeld, wanneer de FlexiObox IP adres 192.168.0.155 toegekend heeft gekregen, dan bevindt de FlexiObox zich in subnet range 192.168.0.x (IPv4 private range). De FlexiObox scant automatisch het lokale thuisnetwerk en zoekt alle FlexiO compatibele apparaten aangesloten in dit subnet (in dit voorbeeld range 192.168.0.[0-255]).
Dit is van toepassing voor Modbus TCP geconnecteerde batterij- en hybride omvormers, Homewizard Eastron meter en lokaal gekoppelde EV laadpalen.

Het is belangrijk dat al deze FlexiO compatibele apparaten mee in het zelfde subnet zitten. Opgepast voor aparte netwerken of andere subnet opgezet met een 2de (managed) router. Dit is meestal de hoofdoorzaak van het niet automatisch ontdekken van de compatibele apparaten, zelfs als alle compatibele apparaten fysiek in dezelfde switch zijn gekoppeld.

Internet connectie

Poorten die open moeten staan naar buiten toe:

  • 8883/tcp (MQTTS)

  • 443/tcp (HTTPS)

  • 53/udp+tcp (DNS)

  • 123/udp (NTP time sync)

Checklist

Is er een directe kabel van de FlexiObox naar de internet modem met onbeperkt internet toegang?
Indien niet:

  • Is er netwerkconnectie aan de FlexiOBox (bekabeling, router, switch, … )

  • Poorten geopend naar buiten toe?

Je kan de netwerkconnectie ook testen door een laptop aan te sluiten op de netwerkkabel en volgende Windows PowerShell test uit te voeren:

Vergeet niet op de laptop de Wi-Fi connectie eerst uit te schakelen, zo ben je zeker dat je de bekabelde connectie test

CODE
Test-NetConnection -ComputerName "asfjfwm1u8ru-ats.iot.eu-west-1.amazonaws.com" -Port 8883 -InformationLevel "D

Troubleshooting

Troubleshooting in geval FlexiObox niet online komt (als deel van de user documentatie)

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.