Hoe je een digitale meter aanvraagt, hangt af van je energieleverancier en je netbeheerder. Dit zijn de algemene stappen.
-
Zoek uit wie je netbeheerder is In Vlaanderen is dat Fluvius. Je vindt de naam op je energiefactuur, of je zoekt hem online op met behulp van je postcode.
-
Ga naar de website van je netbeheerder De meeste netbeheerders hebben een pagina waar je een digitale meter aanvraagt. Meestal doe je dat online, via een formulier.
-
Kijk na of je al in de planning staat Soms wordt de digitale meter automatisch geplaatst. Bijvoorbeeld bij een verbouwing, bij nieuwbouw of wanneer een defecte meter vervangen wordt. Controleer of er al een plaatsing voor jou gepland staat.
-
Dien je aanvraag in Vul het online formulier in of bel je netbeheerder op. Meestal heb je je EAN-code nodig. Die staat op je energiefactuur.
-
Maak een afspraak Na je aanvraag neemt de netbeheerder contact met je op om een afspraak vast te leggen.
-
De meter wordt geplaatst Een technieker plaatst de digitale meter. Dat duurt meestal een paar uur. Je hoeft er zelf niets technisch voor te kennen.
Twijfel je of raak je er niet uit? Vraag het aan je energieleverancier. Die verwijst je meestal door naar de juiste persoon.
Staat de meter er? Dan zet je daarna de P1-poort open. Hoe dat gaat, lees je op De P1-poort van je digitale meter openen.
Waar je aanvraagt
Vlaanderen → Fluvius
Brussel → Sibelga
Wallonië → Vul je postcode in op de site van CWaPE om te zien wie je netbeheerder is.