Waar vind je de systeemstatus?
De status van een FlexiO-installatie staat op drie plaatsen.
1. In de MyFlexiO App, voor de klant
De klant tikt op het hamburgericoon rechtsonder en dan op Systemstatus.
2. Op de System Health-pagina, via de QR-code
Scan de QR-code op de bovenkant van de FlexiObox. Die pagina is toegankelijk voor zowel de klant als de installateur, zonder login. Handig als je aan de telefoon hangt met een klant die naast zijn installatie staat.
3. Op de Device Info Page, alleen voor installateurs
Ga naar de Device Info Page van het toestel in het Partner Portaal → Open de gewenste site → Ga naar IO Diagnostics → Klik op “This Link”
Daar staan de gedetailleerde foutmeldingen. Hiervoor heb je een LIFEPOWR-installateurslogin nodig. Naast de diagnostiek staan er twee opvolgtabbladen op de Device Info Page. Je kan namelijk de performantie en de gezondheid van een installatie raadplegen. Interesse wat deze inhouden? Klik op onderstaande om naar de extra documentatie te gaan: