Skip to main content
Skip table of contents

Webinar: Everything about our Flex Tariff

Re-watch our webinar

You can re-watch our webinar of 28-10-2025 here. It’s around 30 minutes webinar and 30 minutes live Q&A.

https://youtu.be/Aj96z9ERFbk

Download the presentation

You can also download our webinar in PDF format here:

Webinar_B2C_Flextariffs_102025.pdf

Review our Q&A

We collected all of the questions during the webinar and provided an answer. The questions are summarised and divided by topic, so you can quickly find your answers to the questions you asked, or which interest you. (or use the crtl+F function to search for keywords)

If you have an EV charger, we highly recommend you to read the Q&A of the EV Chargers below.

1. 📈 Verschil in tarieven: financiëel en eBalancing

Vraag

Antwoord

  • Wat is het verschil tussen een Flex tarief en een dynamisch tarief?

  • Je kan zeggen dat beide energietarieven exact hetzelfde zijn, een Flex tarief is tenslotte ook een dynamisch tarief. Enkel zorgt een Flex tarief dat je toegang krijgt tot eBalancing (een vorm van netbalancering). Hierdoor zal je een correctie regel op je factuur zien die ervoor zorgt dat je energieprijs nóg goedkoper wordt.

  • Lees hier de uitgebreide blog.

  • Wat is het voordeel van een Flex tarief?

  • Zo goedkoop mogelijke energie door een aantrekkelijke tarief formule en de correctieregel op je factuur

  • Alle inkomsten uit netbalancering worden maand per maand transparant op je factuur verrekend. (ook de inkomsten die je nu al verdiend via FlexiO worden mee op je factuur verrekend!)

  • LIFEPOWR biedt 2 jaar gratis sturing aan voor elke FlexiO gebruiker die kiest voor een Flextarief.

  • Het is de beste vorm van ontzorging, alles gebeurd automatisch achter de schermen.

  • Dit wordt uitgebreid uitgelegd in de bovenstaande video, of in deze blog.

  • Wat is eBalancing?

eBalancing is het automatisch verhandelen van energieposities, zowel op de day-ahead markt (EPEX) als de real-time systeemonbalans. Dit wordt uitgebreid uitgelegd in de bovenstaande video, of in deze blog.

  • Waar vind ik handige informatie terug?

  • Onze blogs op de website

  • Ons vernieuwde eBook

  • Bovenstaand webinar

  • Algemene informatie op onze website

  • Welke Flex tarieven zijn er?

Momenteel is er enkel LIFEPOWR by Trevion.
Op termijn komt er meer keuze in het aantal Flex tarieven.

  • Is een Flex tarief gekoppeld aan uur- of kwartierprijzen?

Momenteel hebben we enkel LIFEPOWR by Trevion. Dit is een dynamisch Flex tarief met kwartierprijzen. Je kan hier de tariefkaart opvragen.

  • Waarom zou ik voor een dynamisch Flex tarief kiezen als er op termijn ook een variabel Flex tarief kan komen? Het eindresultaat zou hetzelfde zijn.

In theorie zou het resultaat hetzelfde zijn, maar het zou geen slimme zet zijn om effectief een vast flex tarief op de markt te zetten. Met een dynamisch tarief heb je ook meer mogelijkheid om lokaal je energiestromen te optimaliseren.

Het voorbeeld in de webinar wordt voornamelijk gebruikt om de impact van je correctie aan te tonen. Hoe scherper het flex tarief geprijsd is, hoe minder correctie er op de factuur dient te gebeuren.

  • Welke energieleveranciers zullen er binnenkort nog een Flex tarief aanbieden?

Momenteel zijn we nog in gesprek met verschillende leveranciers, we houden je graag op de hoogte via onze nieuwsbrief. Schrijf je in via onze website.

  • Biedt Engie’s Flex tarief dezelfde voordelen als jullie Flex tarief?

Belangrijk! Het Flex tarief van Engie (Empower) is niet compatibel met FlexiO sturing!!

Lees hier alle informatie hierover.

Empower van Engie werkt met vaste tijdsloten waarop energie goedkoper is dan op andere momenten. Dit geeft geen toegang tot netbalancering, met een dynamisch (flex) tarief ben je vele beter af indien je in het bezit bent van FlexiO.

  • Hoe kan ik controleren of het Flex Tarief by Trevion goedkoper is dan mijn huidig dynamisch contract?

Dit kan je doen via de V-test of het vergelijken van de tariefkaarten. Hou er rekening mee dat enkel het Flex tarief het voordeel kan bieden van eBalancing!

  • Wat als ik meer energie produceer dan ik verbruik — blijft het Flex Tarief voordelig?

Ja zeker, we verhandelen automatisch energieposities in de groothandelsmarkt. Dit wil zeggen voor zowel injectie, als afname!

  • Worden rBalancing en eBalancing apart vermeld op de factuur?

Neen, alles wordt samengevoegd tot 1 correctie regel: Flex vergoeding van FlexiO.

  • Kan de maandelijkse energiekost negatief zijn (terugbetaling)?

Zeker, dit kan bij elk type tarief en dus ook bij een Flex tarief.

  • Wat is het verdienmodel van LIFEPO

  • Wat als mijn installatie niet geschikt is voor rBalancing — heeft dit gevolgen voor eBalancing?

Neen, dat heeft voor jou geen gevolgen. eBalancing is voor jou dus een ideaal alternatief!

  • Kan ik nu al overstappen naar Trevion als ik recent naar een andere leverancier ben gegaan?

  • Moet ik bij mijn huidige leverancier (bv. Engie) een opzegtermijn respecteren?

  • Dat hangt af van de voorwaarden van je huidige energieleverancier. In principe kan iedereen op eender welk moment overstappen.

  • De duurtijd van de overstap is 20 dagen.

  • Hoe verdienen LIFEPOWR en Trevion aan het Flex Tarief?

Trevion verdiendt zoals elke andere energieleverancier door het verhandelen van energie.

LIFEPOWR verdiend door een dienst te verlenen aan Trevion voor het slimmer in- en verkopen van energie door onze kennis met hun te delen.

Jij als eindgebruiker doet ook voordeel aan deze slimme sturing.

Op het einde van de rit willen wij dat iedereen hier beter van wordt! Jij betaald minder voor je energie, Trevion bespaart door slimmer in te kopen en geen blootstelling meer te hebben aan onbalans, en LIFEPOWR verdiend ook een centje bij door zijn dienstverlening aan Trevion en jou.


2. 🔋 Batterij gerelateerde vragen

Vraag

Antwoord

  • Wat als er geen kwartierwaarden beschikbaar zijn of mijn batterij uitvalt — verlies ik dan inkomsten?

Zoals met elke vorm van netbalancering en sturing, het moment dat jou internet, omvormer of batterij uitvalt kan FlexiO je installatie niet meer aansturen en kan je ook niet deelnemen aan netbalancering. Je zal hierdoor inkomsten mislopen.

Belangrijk: als eindgebruiker ben je steeds beschermd voor blootstelling aan onbalans! Het zal je dus nooit geld kosten.


3. :EV: EV en laadpaal gerelateerde vragen

Vraag

Antwoord

  • Wanneer komt eBalancing voor EV’s beschikbaar?

Zoals vermeld in het webinar houdt onze laadpaal sturing momenteel nog geen rekening met de realtime systeemonbalans. Dit is in ontwikkeling, we hopen dit begin 2026 te kunnen lanceren.

Dit topic wordt uitgebreid behandeld in bovenstaand webinar.

  • Is eBalancing mogelijk met iedere laadpaal als de sturing hier rekening mee houdt?

Dit zal enkel zijn voor compatibele laadpalen die FlexiO zelf kan aansturen. Raadpleeg hier het overzicht van onze compatibele laadpalen.

  • Wat als ik een niet compatibele laadpaal heb, kan ik dan wel voordeel doen aan een Flextarief?

Dit hangt er van af, we delen dit op in 2 scenario’s:

  • Het verbruik van je laadpaal is significant vele hoger dan het verbruik van je woning:
    In dit geval, zal je niet veel voordeel kunnen realiseren op eBalancing. Het intensieve gebruik van je laadpaal zorgt dat de flexibiliteit wordt weggenomen. Wat is je voordeel: de tarief formule van het flex tarief zelf (vergelijk op de v-test met je huidige tarief) én dat je maand per maand transparant wordt afgerekend. Ook geniet je van 2 jaar gratis sturing.

  • Het verbruik van je laadpaal is niet meer dan het verbruik van je woning: dan doe je zeker voordeel met een Flex tarief.

  • Wat is het verschil tussen Eco-laden en Slim-laden, en hoe stel ik dit juist in?

Al deze informatie vind je terug in onze kennisbank hier.


4. ⚙️ Praktisch en operationeel

Vraag

Antwoord

  • Wat gebeurt er als ik van leverancier verander — wie regelt de factuur?

Je energieleverancier. Overstappen naar (of weg) van een Flex tarief is exact hetzelfde als elke andere wissel van energieleverancier of tarief. Alles wordt steeds geregeld door je nieuwe energieleverancier.

  • Biedt Trevion ook gascontracten aan?

Ja, deze kan je terugvinden op hun website.

  • Is het 12 of 24 maanden gratis, zoals vermeld in de communicatie?

LIFEPOWR biedt 24 maanden gratis sturing aan. Eerst was dit 12 maanden, maar sinds kort is dit gewijzigd naar 24 maanden.

  • Houdt FlexiO rekening met het capaciteitstarief en de batterijcapaciteit?

Ja, dit is een standaard eigenschap van FlexiO en staat los van het flex tarief.

  • Moet mijn FlexiO-box of configuratie aangepast of vervangen worden bij overstap naar het Flex Tarief?

Neen, dit alles gebeurd automatisch achter de schermen. Het enige dat in orde moet zijn, is de sturing van jouw FlexiObox. Je kan de status van jouw FlexiObox opvragen via de MyFlexiO App.

  • Kan ik de maandpiek en verbruikshistoriek inzien via de app of factuur?

Ja, zoals op elk ander type energiefactuur is je maandpiek, injectie en afname terug te vinden.

In de MyFlexiO app kan je dit ook allemaal terugvinden, inclusief je totale zonne-opbrengsten en het verbruik van je woning.

  • Wat doet FlexiO bij negatieve elektriciteitsprijzen — kan ik handmatig ingrijpen?

Handmatig ingrijpen kan niet, FlexiO zal zelf beslissen om je zonne-energie te beperken (of niet als netbalancering op dat moment meer waarde heeft dan de kost voor injectie).

  • Wordt mijn thuisbatterij extra belast door eBalancing en is dit instelbaar?

Ja, je batterij kan extra belast worden, maar we houden hier rekening mee. Netto moet het voor jou nog steeds voordeel opleveren! Meer informatie vindt je hier.


5. ⏩ Toekomstige ontwikkelingen

Vraag

Antwoord

  • Zijn belastingen en heffingen inbegrepen in de weergegeven energieprijs in het voorstel van de nieuwe MyFlexiO App?

Ja, als je een compatibel energietarief hebt, dan kunnen wij je exacte prijs van je energiefactuur uitlezen. (let op, dit is een ontwikkeling die nog niet in voegen is!)

  • Komt er een tijdslotfunctie voor EV-laden in de app?

Ja, dit zijn we aan het ontwikkelen maar hier weten we nog geen exacte datum van.

  • Wordt er ook gehandeld op de intradaymarkt, of enkel op day-ahead en onbalans?

Momenteel enkel day-ahead en onbalans. Intraday en AFRR staan ook nog op de roadmap.

  • Kan ik me opgeven als testgebruiker of power user voor nieuwe functies?

Je kan dit steeds laten weten via onze helpdesk.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.