Instellingen

Onder Instellingen pas je je gegevens aan en stel je je energietarief in. Op deze pagina staat eerst hoe je het menu opent en hoe je bepaalde instellingen wijzigt of raadpleegt.

Instellingen openen

Klik op de drie bolletjes rechtsonder in het scherm:

Mijn Account

Bovenaan in het instellingen menu vind je je profiel terug. Als je hier op klikt, zie je je persoonlijke account gegevens (email adres, telefoonnummer, IBAN nummer)

Mijn Abonnement

Klik je op deze tegel, dan zie je op welk abonnement je actief bent (Go of Max). Ook zie je hier tot wanneer je eerste 12 maanden gratis van toepassing zijn. Bij Max betaal je nooit abonnementskosten.

Mijn installatie

Installatie

Bekijk de gegevens van je FlexiOBox.

Energietarief

Bekijk of pas je energietarief aan. Het is belangrijk dat FlexiO rekening houdt met je correcte energietarief! Bekijk hier: Hoe je energietarief aanpassen in de MyFlexiO App.

Systeemstatus

Raadpleeg hier je systeemstatus. Je kan hier hier bekijken of je installatie online/offline is, of in storing staat. Bekijk hier: Hoe moet ik systeemfouten oplossen.

App

Taal

Wijzig hier de taal van de MyFlexiO app naar Nederlands, Engels of Frans.

App info

Bekijk welke versie van de app je momenteel op je telefoon hebt.

Help

FAQ

Klik op de FAQ knop om doorverwezen te worden naar onze veelgestelde vragen.

Kennisbank

Klik op de kennisbank knop om naar deze kennisbank te navigeren.

Contacteer ons

Klik op de knop contacteer ons om met FlexiO contact op te nemen.