Systeemfouten raadplegen en oplossen

Werkt er iets niet met je FlexiObox, dan verschijnt er een melding in de MyFlexiO App. Op deze pagina staat waar je die meldingen vindt, wat de twee statussen betekenen, en hoe je deze problemen kan oplossen. Sommige kan je zelf oplossen, voor andere problemen moet je je installateur of FlexiO contacteren.

Waar vind je de systeemstatus?

Lees hier: Je systeemstatus raadplegen.

Meldingen raadplegen en oplossen

Zo los je de bekende fouten in Systeemstatus op. Zoek de melding die je in de app ziet en ga naar de bijbehorende pagina:

Raak je er niet uit?

• Is je FlexiObox stuk, dan neem je contact met ons op. Wij versturen een nieuwe FlexiObox en je kan deze gemakkelijk zelf vervangen. Zie: Een defecte FlexiObox vervangen.

• Blijft de melding staan, neem dan contact op met je installateur of met ons.