FlexiO Gebruiker

Mijn energieprijs

Wat is mijn energieprijs?

"Wat betaal ik nu echt voor mijn energie(comfort), en wat levert mijn installatie mij op?"

Energieprijzen zie je overal, maar ze zeggen zelden iets. Lange facturen, vage gemiddelden en cijfers die alles vertellen behalve wat je wil weten.

Mijn energieprijs maakt daar komaf mee. Alles komt samen in één helder en eerlijk cijfer: wat je met FlexiO echt betaalt voor energie thuis. Geen theorie, geen kleine lettertjes, gewoon de realiteit van elke dag.

myflexio-screenshot-20260928-134725.png


Wat betekent Mijn energieprijs?

Mijn energieprijs is de prijs per kilowattuur (€/kWh) die je in een bepaalde maand of een bepaald jaar betaald hebt, voor alle energie die je thuis verbruikt hebt.

Het volledige plaatje zit erin: stroom van het net, uit je batterij en van je zonnepanelen, allemaal aangestuurd door de slimme sturing.

Het resultaat is één cijfer dat toont hoe goed je systeem voor jou werkt. Hoe lager je Mijn energieprijs, hoe meer je installatie je oplevert.


Seizoen en markt: wat doet dat met je Mijn energieprijs?

De sturing reageert op prijsverschillen om er het meeste uit te halen. In de zomer zien we meestal het grootste voordeel, vooral omdat je dan veel meer eigen zonne-energie produceert.

Energieprijzen schommelen doorheen het jaar. Dat hangt vooral af van hoeveel hernieuwbare energie er beschikbaar is.

Is er veel zon en wind, bij jou thuis en op de markt, dan zakt de prijs. Daarom is stroom meestal goedkoper in de zomer, en soms ook tijdens winderige winterdagen.

Maar hernieuwbare energie is niet constant. Ze volgt de zon en de wind, en verandert dus voortdurend. Daardoor heeft het elektriciteitsnet meer flexibiliteit nodig, en flexibiliteit wordt betaald. De inkomsten uit netbalancering kunnen dus stijgen wanneer de vraag naar flexibiliteit toeneemt. FlexiO speelt daar automatisch op in.

myflexio-screenshot-20260928-134746.png


Mijn energieprijs: Veelgestelde vragen

Hoe wordt de gemiddelde marktprijs berekend?

Hoe wordt de gemiddelde marktprijs berekend?

De prijs die je uiteindelijk per kWh betaalt, bestaat uit vier grote onderdelen. Leveranciers hebben daar maar gedeeltelijk vat op.

  1. Energieprijs (± 40–50%) Dit is de prijs van de stroom zelf.

  2. Netkosten (± 25–30%) Dit zijn de kosten voor transport en distributie van stroom.
    a. In Vlaanderen weegt het capaciteitstarief zwaar door. Om dat correct mee te tellen voor jouw situatie, rekenen we de exacte kost mee in je gemiddelde energiekost.
    b. In Wallonië spelen de variabele distributietarieven een grote rol. Woon je in Wallonië, dan tellen we die mee.

  3. Belastingen en heffingen (± 20–25%)

  4. Kosten en marge van de leverancier (± 5–10%)

Wat wordt bedoeld met de "geschatte energiefactuur"?

Wat wordt bedoeld met de "geschatte energiefactuur"?

FlexiO meet precies hoeveel energie er via je meter van het net komt of naar het net gaat. Daarmee kunnen we een betrouwbare schatting maken van de energiekost die je leverancier zal aanrekenen.

Dat bedrag is geen exacte kopie van je factuur. FlexiO kent niet alle details van je contract, zoals promoties, vaste abonnementskosten of tijdelijke kortingen. Het resultaat is dus een realistische benadering.

Je energieleverancier werkt met maandelijkse meterstanden, rechtstreeks van je elektriciteitsmeter. Ook dat kan kleine verschillen geven.

Verliest je FlexiO-systeem soms de verbinding met onze server, met je omvormer of met de digitale meter, dan missen we datapunten. Ook dat heeft invloed op de geschatte energiefactuur.

Zie je een groot verschil (meer dan 15%) tussen onze schatting en je echte factuur? Dan kan dat liggen aan verkeerde instellingen in FlexiO, aan een systeem dat offline ging, of aan een verbroken verbinding met je omvormer.

Kijk in dat geval eerst je energietarief in de MyFlexiO app na. Staat dat juist, bel dan onze helpdesk op. Het nummer van onze helpdesk vind je terug in de MyFlexiO app via het menu.

Waarom is mijn Mijn energieprijs negatief?

Waarom is Mijn energieprijs negatief?

Heb je een grote installatie en een relatief laag verbruik, dan kan je in de zomermaanden een flink overschot opwekken. FlexiO verkoopt dat overschot slim, op het juiste moment, aan je energieleverancier.

Samen met de inkomsten uit netbalancering kan je totale energiefactuur voor een zomermaand negatief uitvallen. Je krijgt dan geld terug van je energieleverancier.

De Mijn energieprijs is je geschatte energiefactuur gedeeld door de energie die je die maand voor je comfort gebruikt hebt.

Staat er dus een negatief bedrag op je energiefactuur, dan is je Mijn energieprijs ook negatief.

Mijn energieprijs is deze maand plots gestegen, wat nu?

Mijn energieprijs is deze maand plots gestegen, wat nu?

Zie je een plotse, forse stijging van je Mijn energieprijs, dan kan er iets mis zijn met je systeem.

FlexiO voert doorlopend controles en tests uit om te zien of je systeem correct werkt. Maar loopt er iets mis met je omvormer, je batterij of je internetverbinding, dan kan FlexiO niet automatisch ingrijpen. Je Mijn energieprijs kan daardoor hoger uitvallen.

Je Mijn energieprijs werkt zo ook als algemene gezondheidsmeter voor je systeem. Zo blijft je installatie niet maandenlang onderpresteren zonder dat je het merkt.

Zie je een Mijn energieprijs die niet in het verwachte patroon past, bel dan onze helpdesk. Zij bekijken je systeem samen met jou.

Mijn energieprijs is dus niet enkel een prijsindicator, maar ook een praktisch instrument om te controleren of je hele energiesysteem goed draait.

Ik ben nieuw bij FlexiO en zie nog geen Mijn energieprijs

Ik ben nieuw bij FlexiO en zie nog geen Mijn energieprijs

De grafieken van Mijn energieprijs verschijnen pas één maand na activatie in de MyFlexiO app. We hebben eerst wat data nodig.

Ik zie heel weinig besparing, hoe weet ik of FlexiO werkt?

Ik zie heel weinig besparing, hoe weet ik of FlexiO werkt?

Is je besparing laag, dan ligt dat meestal aan je systeem of aan de instellingen. Denk aan een tijdelijke internetstoring van je FlexiObox, of een omvormer die offline gaat of niet meer aanstuurbaar is.

Geen paniek: systemen kunnen al eens offline gaan of een reset nodig hebben.

Dit kan je zelf nakijken: